Absicherung im Schadensfall

ABSICHERUNG IM SCHADENSFALL

Schäden können passieren. SRS bleibt an Ihrer Seite.

Fairness, Transparenz und persönliche Betreuung bestimmen die Schadenabwicklung bei SRS. Ziel ist eine nachvollziehbare Lösung ohne unnötige Zusatzkosten und mit persönlichem Ansprechpartner.

SRS Claims – fair und transparent

Verlässlich geschützt mit SRS

SRS möchte aus einem Schadensfall keinen zusätzlichen Gewinn erzielen. Die Abwicklung erfolgt fair und transparent; für Reparaturen arbeitet SRS mit vertrauenswürdigen Partnerwerkstätten aus der Region zusammen. Je nach Schaden kann zur neutralen Bewertung zusätzlich ein unabhängiges Gutachten, beispielsweise über einen TÜV-Partner, eingesetzt werden. Bei kleineren Schäden kann aus Kostengründen auf ein Gutachten verzichtet werden.

Umfassender Schutz für Karosserieschäden

Die SRS-Tarife enthalten eine vereinbarte Haftungsbeschränkung für Karosserieschäden mit klar definierter maximaler Selbstbeteiligung. Normale, mit geringem Aufwand polierbare Gebrauchsspuren werden nicht automatisch als Schaden behandelt.
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Individuelle Betreuung

Schadensfälle werden persönlich begleitet. Der Inhaber kümmert sich bei Bedarf unmittelbar um die Abwicklung und eine faire Lösung.

Transparente Schadenabwicklung

Kosten und Maßnahmen werden nachvollziehbar dargestellt. Je nach Schadenhöhe wird professionell dokumentiert und bei Bedarf neutral begutachtet.

Schnelle Unterstützung

Im Schadensfall steht SRS als persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung und unterstützt bei den nächsten Schritten.
MIETWAGENABSICHERUNG

Die wichtigsten Möglichkeiten im Überblick

VK

Haftungsbeschränkung inklusive

Die Tarife beinhalten den vereinbarten Vollkaskoschutz für Karosserieschäden mit einer klar definierten Selbstbeteiligung.

Schutz reduzierbar

Im Rahmen der Buchung kann je nach Tarif eine Reduzierung der Selbstbeteiligung gewählt werden.
0 €

Erstattung der Selbstbeteiligung

Über den separat abschließbaren Mietwagen-Schutz der HanseMerkur kann eine erstattungsfähige Selbstbeteiligung nach den Versicherungsbedingungen bis zur vereinbarten Höchstgrenze erstattet werden. Weitere Informationen
ZUSÄTZLICHE FINANZIELLE SICHERHEIT

Mietwagen-Schutz mit Selbstbeteiligungs-Erstattung

Vor Beginn der Anmietung kann ein separater Mietwagen-Schutz bei der HanseMerkur abgeschlossen werden. Auf der SRS-Seite wird hierfür aktuell ein Preis von 7,90 € pro Fahrzeug und Tag ausgewiesen. Bei einem erstattungsfähigen Schaden kann die Selbstbeteiligung nach den Versicherungsbedingungen bis zu 2.500 € je Schadensfall erstattet werden. Der Zusatzschutz wird für die SRS-Fahrzeugkategorien PKW, Transporter, Anhänger sowie Mehrsitzer/Kleinbusse angeboten. Der Versicherungsvertrag wird separat mit der HanseMerkur geschlossen.
HanseMerkur Reiseversicherung AG

So funktioniert der zusätzliche Schutz

1

SRS Fahrzeug buchen

Das gewünschte Mietfahrzeug bei SRS reservieren.
2

Zusatzschutz vor Mietbeginn abschließen

Den separaten Mietwagen-Schutz online bei der HanseMerkur oder im Zusammenhang mit der Abholung abschließen.
3

Entspannt unterwegs

Im erstattungsfähigen Schadenfall wird die Selbstbeteiligung zunächst gegenüber SRS beglichen und die Erstattung anschließend bei der HanseMerkur beantragt.
SRS Carlo wünscht gute Fahrt

Persönlich. Fair. Transparent.

SRS unterstützt im Schadensfall schnell und unkompliziert und hält die einzelnen Schritte nachvollziehbar.