Notfall-Ersatzservice der SRS Autovermietung 🚗
Eine Panne oder ein plötzlich ausgefallenes Fahrzeug kommt nie gelegen – und schon gar nicht außerhalb der üblichen Geschäftszeiten. Genau für diese Situationen gibt es den Notfall-Ersatzservice der SRS Autovermietung.
Hilfe, wenn andere schon Feierabend haben
Unser Notfall-Ersatzservice ist darauf ausgelegt, Ihnen auch abends, nachts, am Wochenende oder an Feiertagen weiterzuhelfen. Wir wissen: Mobilität ist kein Luxus, sondern oft schlicht notwendig – sei es für den Weg zur Arbeit, zur Familie oder nach einem Unfall.
So funktioniert unser Notdienst
Der Ablauf ist bewusst einfach gehalten:
- Anrufen: Wählen Sie unsere Hotline 02821/7418862
- Innerhalb der Geschäftszeiten: Sie erreichen direkt unsere Mietstation
- Außerhalb der Geschäftszeiten: Hinterlassen Sie bitte eine Nachricht auf unserem Notdienst-Anrufbeantworter
- Rückmeldung: Ist ein Fahrzeug verfügbar, meldet sich unser Notdienst-Mitarbeiter innerhalb von vier Stunden bei Ihnen zurück
Sollten Sie keinen Rückruf erhalten, bedeutet das nicht, dass wir Sie vergessen haben – sondern leider, dass aktuell kein freies Mietfahrzeug zur Verfügung steht.
Ehrlich, transparent und zuverlässig
Gerade an Wochenenden oder in der Ferienzeit sind wir häufig vollständig ausgebucht. Wir setzen alles daran, eine Lösung für Sie zu finden, bitten aber um Verständnis, wenn dies nicht in jedem Fall möglich ist. Transparenz ist uns wichtig – lieber eine klare Rückmeldung als falsche Versprechen.
Unser Versprechen
✔ Persönlicher Notdienst
✔ Schnelle Rückmeldung bei Verfügbarkeit
✔ Faire und ehrliche Kommunikation
